Memilih sistem pembayaran E-commerce merupakan salah satu hal yang penting untuk para start-up bisnis di dunia digital.
Karena sematang apa pun plan bisnis yang sudah Anda persiapkan, semua transaksi jual beli bisa terhambat jika Anda salah memilih sistem pembayaran E-commerce.
Persaingan yang ketat dalam E-commerce mendesak Anda untuk menggunakan sistem pembayaran terbaik, tujuannya agar para customer nanti mendapatkan kenyamanan dalam transaksi.
Kalau dalam transaksi di dunia offline atau secara langsung, sistem pembayaran ini sama seperti kasir.
Beruntungnya semua transaksi dalam dunia digital sudah dipermudah karena sudah banyak sistem pembayaran E-commerce dengan fitur dan fungsi yang berbeda.
Artikel kali ini akan membahas berbagai jenis sistem dan pastinya akan membantu Anda dalam memilih sistem pembayaran E-commerce yang tepat untuk bisnis Anda.
Mari disimak pembahasannya berikut ini!
Memilih Sistem Pembayaran E-commerce yang Tepat untuk Bisnis Anda
Sebelum masuk pada jenis-jenis sistem pembayarannya, ada hal penting yang perlu dipahami oleh para start-up bisnis online.
Benefit dari pembayaran dengan CC (Credit Card)
- Lebih mudah dan cepat, pembayaran langsung terjadi pada saat penjualan.
- Jelas lebih aman jika dibandingkan dengan tunai.
- Transaksi kredit maupun debit sifatnya transparan.
- Customer merasa nyaman dan mudah dalam bertransaksi.
- Bisa menerima customer dari berbagai daerah sampai global.
Ada 3 hal yang Anda perlukan dalam menerima dalam pembayaran secara online :
- Website E-Commerce
- Akun Penjualan
- Sistem Pembayaran
Hal pertama yang harus Anda pikirkan untuk memulai plan jangka panjang adalah Call to Action.
Anda juga perlu belajar tentang kunci utama dari website E-commerce yang sudah besar.
Keputusan Anda dalam penggunaan platform hosting dan fungsi pembayaran merupakan hal yang crucial karena akan memberikan dampak pada pertumbuhan bisnis Anda.
Memilih web hosting bukanlah hal yang sulit, jika Anda tahu jenis apa yang Anda butuhkan.
Free Stastic
Merupakan solusi yang paling efektif. Biasanya, hosting website Anda merupakan paket lengkap yang didapatkan dengan cara pra bayar dari seorang desainer website.
Open Source
Ada platform open source bisa digunakan secara gratis untuk mengembangkan website E-commerce.
Mulai dari WooCommerce sampai Drupal. Tapi kalau Anda menggunakan pilihan ini, Anda harus meng-hire web developer.
Mereka yang nantinya akan medesign dan mengurus perkembangan web Anda.
Custom Made
Anda bisa merancang dan membuat sebuah web dengan cara dipesan terlebih dulu.
Web dipesan dan dikembagkan dulu oleh agensi web mulai dari awal. Sudah pasti untuk web jenis ini Anda harus mengocek dana lebih dalam dibandingkan jenis lainnya.
Setelah menyesuaikan jenis web sesuai dengan kebutuhan Anda, kini saatnya kita masuk ke bagian selanjutnya, memilih sistem pembayaran E-commerce.
Tentang Payment Gateway
Anda sering mendengar istilah payment gateway? Payment gateway merupakan penyedia layanan aplikasi E-commerce yang mengutamakan credit card dan debit dalam pembayaran pada bisnis online.
Anda tdak perlu cemas karena payment gateway ini mengamankan web E-commerce dengan merchant bank Anda.
Payment gateway juga akan memastikan keamanan serta melindungi informasi mengenai credit card serta debit yang digunakan oleh customer.
Ada beberapa benefit yang Anda dapatkan dari menggunakan payment gateway dibandingkan dengan metode lain :
- Lebih cepat dan mudah daripada proses memeriksai pembayaran manual untuk credit card.
- Lebih aman daripada pengolahan manual credit card.
- Customer tidak perlu membuka web Anda dan web pihak ketiga untuk transaksi.
Jenis Channel Pembayaran
Sekarang kita masuk pada pembahasan berikutnya, ada beberapa channel pembayaran yang paling populer dan banyak digunakan di Indonesia.
- DOKU
Banyak bisnis di dunia digital memilih sistem pembayaran E-commerce dari channel ini. DOKU merupakan jasa pemrosesan pembayaran online melalui aplikasi online.
Perusahaan ini berdiri sejak tahun 2007. TechinAsia mendapatkan laporan bahwa DOKU telah memiliki merchant lebih dari 2.000.
DOKU menawarkan solusi sistem pembayaran online yang beragam, seperti VISA, MasterCard, Paypal, BNI Debit online, E-Pay BRI, dll.
DOKU juga dinilai baik dalam kegiatan merancang, mengintegrasikan dan mengoptimalkan sistem transaksi perdagangan untuk pedagang lokal dan internasional dalam berbagai industri.
Lebih dari 800 platform bisnis di Indonesia seperti Garuda Indonesia, AirAsia, Guvera, Unicef, WWF, Java Jazz Production, RajaKarcis, Mulia Hotel, dan Bank of South Pacific telah bekerja sama dengan DOKU.
- FinPay
Finpay adalah anak perusahaan Telkom Indonesia dan merupakan platform pembayaran online.
Sudah ada dari tahun 2012, Finpay sudah bekerja sama dengan banyak bank di Indonesia. Sistem online payment gateway yang sudah berhubungan dengan credit card VISA dan Mastercard.
- Mimopay
Apa yang membedakan Mimopay dengan channel lainnya? Bukan hanya untuk pembayaran secara online, perusahaan ini mengerti akan kebutuhan masyarakat yang suka bermain game online.
Kegemaran orang-orang akan game online tentu menciptakan target pasar baru bagi penjualan voucher game online.
Mimopay sudah memiliki 4 metode pembayaran :
- Melalui perusahaan telekomunikasi
Menjalin kerjasama dengan beberapa perusahaan telekomunikasi seperti Telkomsel, XL Axiata dan Smartfren, Mimopay memberi kemudahan bagi customer kedua provider tersebut untuk membeli voucher top up kredit online atau melakukan pembayaran via pulsa.
- Bank
Kerjasama dengan bank membuat pebisnis maupun customer bisa melakukan tranaksi dengan memanfaatkan bank atau produk e-banking.
- Kerjasama dengan Merchant
Kerjasama yang dijalin dengan lebih dari 180 gerai Seven Eleven membuat Mimopay bebas menjual kartu untuk top up game online. Kini sudah ada puluhan publisher game online yang masuk dalam jaringan Mimopay seperti diantaranya Garena, IaH Game, Orange Game, Prodigy dan lain-lain.
- E-wallet
Metode pembayaran terakhir adalah metode yang paling modern karena proses pembayaran bisa dilakukan dengan menggunakan Mimo Wallet dan Mandiri E-cash.
- iPaymu
Selain DOKU dan FinPay, ada Ipaymu yang merupakan penyedia online yang ada di Indonesia tahun 2012.
Saat ini iPaymu mengklaim telah memiliki lebih dari 30.000 merchant. iPaymu juga menyediakan integrasi pembayaran online ke ratusan Bank di Indonesia.
Hal itu memungkinkan pengguna menerima pembayaran dari berbagai ATM di seluruh Indonesia.
iPaymu menyediakan 3 layanan utama yaitu Personal, Bisnis, dan Enterprise.
Yang membedakannya adalah besar penarikan uang perharinya. Personal maksimal 5 juta, Bisnis maksimal 10 juta, sedangkan Enterprise tidak terbatas.
- Veritrans
Muncul pada tahun yang sama 2012 dengan iPaymu, Veritrans mendukung berbagai saluran pembayaran menggunakan credit card, debit card, Mandiri Clickpay, CIMB Clicks, BCA Klikpay, XL Tunai, T-Cash, bank transfer dan pembayaran melalui minimarket.
Produk dari Veritrans ada 3 macam, yaitu
- Link, sebuah tautan yang dibuat khusus untuk dikirim ke pembeli agar pembayaran dapat dilakukan di page Veritrans.
- Web, pembayaran yang dilakukan di page Veritrans dengan desain dan layoutyang telah disediakan
- Direct, proses pembayaran yang dilakukan di situs merchant.
Mana yang Anda Pilih?
Setelah kita membahas beberapa channel jasa yang menyediakan pembayaran secara online, sudah saatnya Anda memilih sistem pembayaran E-commerce.
Tapi sekali lagi perlu diingatkan, semuanya disesuaikan dengan kebutuhan Anda, ya!
Terakhir untuk artikel ini, kalau situs Anda jual beli seperti pada umumnya, gunakan DOKU, FinPay, iPaymu, atau Veritrans. Tapi kalau situs Anda fokus ke game, disarankan untuk menggunakan Mimopay.
Sampai jumpa di artikel lain!
Baca juga hal-hal menarik seputar dunia digital seperti :
- Bagaimana Memilih Platform Ecommerce Terbaik untuk Toko Online Anda?
- Taktik Ecommerce Marketing untuk Meningkatkan Penjualan
- 5 Tips Email Marketing untuk Ecommerce Merchant
Bila Anda memiliki cerita menarik atau pengalaman dalam memilih sistem pembayaran E-commerce, sampaikan saja ke Digitalmarkerter.id dan pembaca lainnya dengan mengisi kolom komentar di bawah ini.
